В предыдущие несколько лет мы наблюдали, как мобильный интернет переживал бум: увеличение широкополосных сетей, доступность услуг мобильных операторов и многое другое привело к тому, что мобайл быстро занял лидирующее место на рынке. И в этом году он не только удержал свои позиции, но и поставил несколько новых рекордов.
Общая статистика
Согласно исследованию Mediascope, в период с октября 2016 по март 2017 года доля российских пользователей в интернете составила 87 млн человек (71% населения страны). Это на 2% больше, чем было установлено в предыдущем году за аналогичный период. 66 млн. из них (54% населения) заходят в интернет хотя бы раз в месяц через мобильные устройства, 20 млн (16%) — только через мобильные.
В первом квартале 2017 мобильный трафик достиг 1,36 млрд ГБ. Это 13% от всего интернет-трафика в России.
Становится всё более очевидной тенденция, что мобайл «выигрывает» у других устройств. Значительный прирост аудитории наблюдается именно среди мобильных пользователей: за год их количество увеличилось на 15%, и в итоге они составили 46% от населения страны. В то же время, количество интернет-пользователей, которые выходят в интернет с десктопа или планшета снизилось — на 4% и 8%, соответственно.
Возраст пользователей
Согласно данным агентства TNS, пользователи в возрасте 12-44 лет более охотно пользуются мобильным интернетом, нежели десктопным. Однако пользователи с возрастом 45+ всё ещё отдают предпочтение десктопу.
Интересно то, что в ближайшее время статистика, скорее всего, кардинально изменится. Так, прирост молодой аудитории (12-24) по состоянию на конец 2016 года снизился на 2% по сравнению с прошлым годом за аналогичный период. Однако прирост людей старшего возраста увеличился на целых 36%. Напрашивается очевидный вывод: аудитория мобильного интернета возрастает в основном за счёт пользователей старше 45 лет.
Пользователи в возрасте 12-24 лет проводят в мобильном интернете в среднем 124 минуты в сутки, в возрасте 25-34 лет — 95 минут, в возрасте 35-64 лет — 91 минуту.
Бизнес
Согласно исследованию GfK Rus, 36% российских пользователей делали покупки в интернет-магазинах, и примерно треть их них хотя бы раз делали это со смартфона. В марте текущего года Яндекс провёл исследование с группой пользователей, которые уже имели опыт выбора товаров с мобильных устройств.
58% респондентов отметили мобильный шоппинг как своего рода хобби, порой даже более интересное, чем музыка, игры и видео.
При выборе товара десктоп и смартфон используют практически одинаково, но в поиске конкретики десктоп всё же более предпочтительное устройство.
83% опрошенных выбирали товар, находясь за пределами дома, 70% — находясь дома.
Более показательно, что респонденты, которые использовали смартфон для выбора товара, чаще всего уже имели опыт покупки — таких оказалось 72%. Выделилось и несколько подгрупп: в основном это женщины, люди в возрасте 20-29 лет, жители городов среднего размера и обладатели смартфона с большим экраном.
Исследование также показало, что пользователи гораздо чаще делают покупки в привычных категориях: большинство заказов женщин были оформлены в категориях «одежда» и «косметика», а мужчин преобладают «автозапчасти» и «электроника».
Интересно, что у мобильных пользователей в целом в приоритете определённые категории покупок: чем выше стоимость товара, тем ниже вероятность, что его приобретут. Но даже в дорогих категориях процент покупок уже довольно высок.
81% покупателей хотя бы раз получали пуш-уведомления от интернет-магазинов. Наиболее позитивный отклик вызывают уведомления о статусе заказа, однако просьба оценить товар или сервис воспринимается пользователями гораздо более критично. Больше половины опрошенных отметили, что не хотят получать такие уведомления совсем.
Наиболее популярные приложения
Самыми популярными в вебе среди мобильных пользователей в России были и остаются поисковики, соцсети и электронная почта. Отдельно стоит отметить торговые площадки (Avito, Aliexpress), Youtube, Википедию и Кинопоиск, которые также пользуются популярностью. В топ-15 даже вошёл сервис погоды Gismeteo.
При этом, большинство сайтов люди посещают с нескольких платформ.
В целом, хотя развитие мобайла идёт не так интенсивно, как несколько лет назад, его преимущества над остальными сегментами интернета всё ещё очевидны. Дальнейший успех мобильного интернета зависит от прогресса соответствующих технологий. Ericsson прогнозирует, что к 2022 году проникновение смартфонов в России составит 73%, в зоне действия 4G будут жить 80% населения страны, а пользоваться — 171,33 млн абонентов. Всё это означает, что ближайшее время фраза «будущее за мобайлом» превратится из избитого клише в обыденность. Конструктор мобильных сайтов MoAction поможет вам приготовиться к завтрашнему дню заранее.
