Мобильный сегмент интернета продолжает активно развиваться. Для маркетолога это открывает совершенно новый перечень инструментов, который направлен исключительно на пользователей смартфонов. Эти технологии помогут продвинуть ваш мобильный сайт и гарантированно привлечь новых клиентов.
1. Click-to-call
Click-to-call — это простая, но в то же время необходимая вещь для мобильной рекламы. Вместо того, чтобы копировать нужный номер или набирать его вручную, достаточно нажать одну кнопку и позвонить. Такая нехитрая фича может выгодно выделить вас среди других.
Click-to-call можно добавить в так называемые «Расширения объявлений» Google AdWords. Это означает, что в поисковой выдаче информация о вашем сайте будет дополнена кнопкой с телефонным номером. Пользователю не придется переходить на сайт, чтобы позвонить. Это гораздо удобнее, и 70% клиентов предпочитают действовать именно так.
Около половины пользователей охотнее позвонят и узнают необходимую информацию у менеджера, чем будут вчитываться в текст, просматривать картинки или видео: до 25% звонков с мобильных объявлений конвертируются в продажи.
А если деятельность вашей компании связана с большим количеством звонков: например, доставкой продуктов или бытовыми услугами, — то click-to-call станет логичным элементом вашего сайта.
2. Мобильные купоны
Мобильные купоны — это отдельная отрасль, стремительно набирающая популярность. По статистике, 60% клиентов совершат покупку, если предложить им соответствующий купон. Броское предложение о скидке на мобильном сайте с большой вероятностью заинтересуют покупателя.
Такая реклама может принести вам ещё больше выгоды, если вы предложите клиенту сделку: бесплатный скидочный купон в обмен на почтовую рассылку или на репост в социальных сетях. От заветной скидки покупателя отделяет всего пару касаний — а вы станете чуточку популярнее. Все в выигрыше.
А если клиент не знает ни о купонах, ни о существовании вашего сайта в принципе? Да, вы можете повесить плакат с адресом сайта, но редкий посетитель станет вводить в браузер кучу символов вручную.
Гораздо проще использовать QR-коды: клиент сканирует символ своим смартфоном и моментально переносится на страницу с купоном. Быстро, удобно и даёт понять, что вы следите за современными трендами.
3. Просмотр товара в 360°
Ещё один активно внедряемый инструмент — возможность предпросмотра товара с любой стороны. Когда клиент не хочет читать длинный текст, изучать скучную статичную картинку или смотреть долгое видео, просмотр в 360° — лучшее решение.
Клиент с большей вероятностью купит товар, если сможет его детально рассмотреть со всех сторон и повертеть в руках. Просмотр в 360° позволяет делать это на расстоянии. Стоит оговориться, что технология работает как на смартфонах, так и на десктопах. Но только на смартфонах и планшетах, где взаимодействие происходит с помощью касаний, достигается необходимый эффект.
Интерактивные витрины сейчас можно встретить во многих магазинах, в том числе и знаменитых брендов — например, Toyota. Учитывая тот факт, что создание 3D-фотографий сегодня — очень простой процесс, вы можете обзавестись этим конкурентным преимуществом в кратчайшие сроки.
4. Реклама по геолокации
Для начала, карта на сайте ритейлового магазина — отличное дополнение, которое поможет пользователю быстро вас найти. Ещё лучше использовать сервисы, которые предложат клиенту ближайший путь и построят маршрут. Это не только позволит сориентироваться, но и добавит игровой момент в путешествие до магазина.
Также можно использовать таргетирование по геолокации. Покажите пользователю, что он находится неподалёку от вашего заведения, или предложите посетить магазин, в котором он был на прошлой неделе — сегодня в нём появились приятные скидки. Предлагайте пользователям зачекиниться — это простой и эффективный способ задействовать клиента и его окружение.
В перспективе геолокационный маркетинг переберётся в дополненную реальность. Помните популярную Pokemon Go, где можно было ловить виртуальных существ на вполне себе реальных улицах? То же самое скоро станет нормой для геолокации: через экран смартфона можно будет узнать, где поблизости можно перекусить, посмотреть кино или сделать покупки.
Уже существуют сотни подобных сервисов, а в будущем их будет гораздо больше. Убедитесь, что ваш мобильный сайт готов к внедрению подобных инструментов.
5. Баннеры
Наконец, пожалуй, главный инструмент маркетолога в мобильном сегменте — баннеры, много видов которых адаптированы специально для смартфонов. Именно так: полностью раскрыв свой потенциал на десктопах, баннеры перебрались на мобильные устройства, предложив много новых способов завлечь клиентов.
Shaker-баннеры предлагают потрясти экраном, чтобы взаимодействовать с содержимым. Картинка трясется вместе со смартфоном, меняется, а при повороте может запускаться видео.
Scratch-баннеры просят мобильного пользователя стереть верхний слой, чтобы открыть картинку под ним. А-ля лотереи за рубль.
Calendar-баннеры предлагают внести определённую дату в ваш календарь. Например, премьеру фильма или старт распродажи.
Selfie-баннеры с помощью фронтальной камеры размещают вас на рекламной картинке, которую затем можно выложить в соцсеть.
В game-баннерах вам надо сыграть в простенькую игру, чтобы добраться до интересующей информации.
Compass-баннер предложит ближайший филиал сети магазинов и укажут нужное направление.
В полной мере мобильные баннеры задействует сервис iVendigo.
Выводы
Мобильные устройства открывают уникальные возможности для рекламы. Используйте любые точки соприкосновения с клиентами, вовлекайте их в игру, сделайте их не просто наблюдателями, но участниками. Однако для эффективного использования всего вышеперечисленного инструментария необходимо, чтобы ваш бизнес имел собственный мобильный сайт. С помощью конструктора MoAction вы создадите универсальный сайт, полностью адаптированный под смартфоны. Кроме того, такой сайт будет готов к любым новым технологиям. Оставайтесь в тренде!
