Как часто вам приходилось ждать, когда обработают ваш заказ при онлайн покупке? Идеально, если менеджер перезванивал сразу и вам больше не нужно было отвлекаться на это, а тем более дублировать заказ в другом месте. Так и вашим клиентам понравится мгновенная обратная связь. Ведь повышение качества обслуживания помогает поддержанию лояльности постоянных клиентов.
Для этого в MoAction сделали возможность для владельцев сайтов получать уведомления о заказах с помощью PUSH сообщений на телефон.
Push уведомления — это небольшие всплывающие окна на экране вашего устройства. Они могут появляться на экране любого устройства, где есть область оповещений, или есть возможность вывода на экран данных, принятых из сети Интернет: смартфоны и планшеты (iOS и Android).
На сегодняшний день данный вид рассылки набирает огромную популярность. Вы сразу получаете самые свежие данные, оперативные уведомления о заказах на мобильные устройства, ведь в данной технологии нет определенного периода проверки данных, они приходят в режиме онлайн.
Как установить уведомления:
— зайти в раздел «Заявки с сайта»;
— пройти по ссылке для подписки;
— отправить себе смс;
— подписаться по пришедшей ссылке
Теперь ваш телефон готов к получению PUSH сообщений, когда на сайте заказ. А клиенты довольны сервисом!
