Создавать контент пробовали все, у кого есть сайт. Кто-то пытался вести блог компании. Почти все пробовали наполнять контентом странички в социальных сетях. У одних дело ну никак не шло, а другие делали успехи. И вот, когда вы более-менее научились писать контент, вы поняли, что нужна стратегия. Потому что хаотично публиковать акции во ВКонтакте — как-то не очень эффективно.
И тут вдруг началась эра мобильного веба. Как снег на голову, честное слово. Вы вдруг обнаружили, что всё меньше и меньше людей дочитывают ваши статьи в блоге до конца. В то же время как у конкурентов счетчик на его Youtube-канале продолжал наматывать лайки. Вы поняли: мобильный веб изменил самих пользователей, и в вашей стратегии тоже нужно что-то менять.
Мы в MoAction как никто другой понимаем, насколько важно сегодня уметь работать с мобильными пользователями — привлечь, захватить их внимание и постепенно конвертировать в клиентов. Сегодня даем советы, которые помогут вашему контенту стать более привлекательным именно для мобильной аудитории.
Совет первый. Делайте видео
Многие думают, что делать видео — это долго и трудоемко. Когда-то так и было: нужно было купить камеру, треногу, а раз уж пошло такое дело, то и свет выставить. Напрячься так, что лицо менялось до неузнаваемости, и выдать на камеру что-то в духе: «ну, мы… динамичная компания… на рынке уже много лет… покупайте наш кирпич».
Сегодня формат видео — это короткие ролики, снятые на смартфон. Так делают все — от рядовых пользователей до компаний первой величины. Что снимать? Да всё, что есть в вашем бизнесе такого, чего нет в другом. Например, интернет-магазин может заснять процесс упаковки товара, караоке-клуб выкладывать ролики со своими лучшими исполнителями, а салон красоты — небольшие видео с советами стилиста.
Смартфоны чаще всего используют именно для просмотра видео — поэтому не упускайте свой шанс попасть на экраны ваших клиентов.
Совет второй. Будьте летчиком-испытателем
Если социальная сеть запускает новый формат — используйте его сразу же. Почему? Всё просто, когда Instagram только запустила свои «истории», это был канал с низкой конкуренцией. Вы могли выкладывать по ролику в день — и вас бы гарантированно смотрел каждый подписчик. Они думали: «ого, что-то новенькое, надо посмотреть!»
Сегодня «историями» заболела половина ленты каждого пользователя, конкуренция за «рекламное место» выросла, достучаться до подписчика сложнее. Но это всё еще канал с низкой конкуренцией — так что дерзайте. К тому же свои «истории» появились во ВКонтакте и Facebook.
Что выкладывать? Примерно то же самое, что пунктом выше. С той лишь разницей, что желательно всё снять с первого дубля.
Совет третий. Чаще и короче
Нашему поколению психологи даже диагноз поставили: фрагментарное сознание. Если раньше все писали «длиннопосты» в ЖЖ, то сегодня их вытеснил короткий формат — твиты или посты в соцсетях на три-четыре строчки.
Почему так произошло? Ускорился общий темп жизни, каждый хочет уловить главную мысль за несколько секунд, а не вчитываться в тысячи тысяч символов.
С другой стороны, тот, кто делает одну блестящую публикацию раз в месяц проигрывает тому, кто делает просто хорошую каждый день. Пусть и небольшую. У второго видимость для клиентов выше — хотя он, может, и проигрывает в качестве контента.
Совет четвертый. Уважайте чужой трафик
На определенном этапе развития веба интернет вдруг стал безлимитным и быстрым. Никто уже не экономил мегабайты, не включал трафик-компрессоры и не отключал картинки в браузере. Веб мутировал из текстового в графический.
Те, кто делал контент, тоже поняли — у них развязаны руки. Поэтому на определенном этапе картинки заливались в блоги без сжатия, тексты пестрили гифками, а сайты украшали «тяжелые» эффекты (сначала на flash, потом на html5, CSS3 и иже с ними).
Мобильных пользователей просто не принимали во внимание — их было слишком мало. Но сегодня всё встало с ног на голову: 80% пользователей выходят в интернет со смартфона каждый день, а 50% просмотров Youtube приходится именно на мобильные устройства. И часто они делают это, например, в дороге — то есть там, где нет возможности подключиться к бесплатному wi-fi.
Вы должны уважать чужой трафик — и снова вспомнить про оптимизацию «тяжелого» контента под мобильные устройства. Кстати, Google рекомендует использовать сервис TinyPng для оптимизации картинок.
Совет пятый. Сделайте мобильную версию
Если сайтом неудобно пользоваться с мобильного устройства — вряд ли ваш контент раскроет свой потенциал на 100%. Даже будь он настоящим шедевром. Поэтому бессмысленно тратить ресурсы на планирование контент-стратегии, производство качественного контента, тиражирование — если в итоге слабым место окажется сайт.
Помните, что вы всегда можете запустить мобильную версию своего сайта за несколько минут. Делайте просто: выбирайте подходящее решение в нашем магазине, настраивайте и запускайте. Этот совет идет под номером 5, но фактически это самый первый шаг на пути к хорошему контенту.
P.S.
Само собой, это не исчерпывающий список. Чтобы создавать работающий контент для мобильной аудитории, нужно учесть еще много важных мелочей. Оставайтесь на связи — продолжим тему в скором будущем. Она чертовски интересная.
