Давно уже ведется разговор о том, что будущее многовариантно, и часто незначительное влияние может иметь большие и непредсказуемые последствия где-нибудь в другом месте и в другое время. Именно поэтому во все времена считалось, что делать любые прогнозы и предсказания, — абсолютно неблагодарное дело, но в то же время писатели-фантасты постоянно пытаются заглянуть в будущее, и часто не безуспешно. В творчестве одного из основателей жанра, Жюля Верна, насчитывается более сотни предсказаний, из которых лишь десяток на сегодня не сбылись. Все мы помним о его предсказании появления подводных лодок в книге «20 000 лье под водой», летательных аппаратов и космических путешествий в романе «С Земли на Луну» и многое другое. На самом деле, Жюль Верн чаще всего предвосхищал не появление новых технологий, а направление развития уже существующих.
Если на секунду представить себя эдаким писателем-фантастом от мобайла, то можно попробовать пофантазировать на тему того, что будет с интернетом, если мобайл победит окончательно и бесповоротно. А есть ли к этому предпосылки? Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно сравнить две цифры, которые озвучивала компания TNS Russia в 2015 и в 2016 году на конференции «РИФ+КИБ». В 2015 году доля эксклюзивной мобильной аудитории, то есть, тех, кто для выхода в интернет использует только смартфоны и планшеты, составляла 11,8 миллионов, или 14% уникальных посетителей интернета в России. А уже в 2016 году этот же показатель достиг 16 млн. человек, проживающих во всех населенных пунктах, то есть, 19% от всего населения страны, пользующегося интернетом.
Кроме того, все исследования последних лет говорят, что аудитория интернета, использующая для выхода в сеть настольные компьютеры, перестала расти ещё в 2014 году, а в последние годы неуклонно снижается, и всё это на фоне роста аудитории на мобильных устройствах. Эти данные являются объективной реальностью нашего настоящего, и именно поэтому можем мы справедливо предположить, что в ближайшем будущем на временном отрезке, не превышающем 5-7 лет, эксклюзивная мобильная аудитория будет составлять не менее 50-70% от всего населения России, использующего интернет. По данным того же TNS Russia, уже сегодня более половины из тех, кто полностью перешел на мобильное потребление информации, являются любимой целевой группой рекламодателей. Из упомянутых 16 млн. человек, в 2016 году возраст 8 млн. ограничен 25-45 годами, а 5 млн. – 12-24 годами. А спустя 5-10 лет те посетители, кому сегодня 12-24, перейдут в группу 25-35, и самые главные целевые группы для рекламодателей станут доступны только на мобильных экранах. Что же изменится?
Во-первых, персональные компьютеры станут исключительно рабочим и офисным инструментом, они полностью исчезнут из квартир, домов и отелей, т.е., пространство, предназначенное для личного пользования, в принципе, перестанет планироваться с учетом такого рудимента, как системный блок персонального компьютера. Конечно, шанс поймать своего клиента в момент использования им рабочего компьютера для личных целей остается, но не будем забывать, что работодатели не дремлют, и социальные сети, новостные ресурсы и прочие важные площадки для рекламодателей все чаще оказываются недоступны с рабочего места. Это значит, что принцип «сначала мобильный» для создания сайта станет часто избыточным, особенно, если товар будет требовать длительного изучения клиентом. Бизнесу будет достаточно иметь только мобильное приложение и мобильный сайт, чтобы вести бизнес в интернете. Напомню, что уже сегодня у такого успешного сервиса, как Uber просто нет полнофункциональной веб-версии, где можно было бы заказать такси, что абсолютно не мешает инвесторам оценивать его в $62,5 млрд.
Во-вторых, надо понимать, что поиск в его привычном для нас сегодня виде полностью исчезнет и будет заменен многократно поумневшими помощниками типа Siri или Google Now. В данном случае, речь не обязательно идет о ведении голосового диалога с устройством, речь идет о том, что анализ данных, которыми мы щедро кормим наших мобильных помощников, проводя с ними 24 часа в сутки, позволит свести до минимума количество поисковых запросов. Вы не успели проснуться, а ваше устройство предлагает варианты подарков на день рождения вашего друга, вы ещё не сели в машину, а потенциально необходимые вам точки на маршруте уже отмечены и готовят специальные предложения. Вскоре компании, магазины и продукты будут биться уже не за ваше внимание, а за попадание внутрь вашего мобильного или носимого устройства.
В-третьих, вероятность того, что именно мобильное устройство станет центром вашего умного дома, очень велика. Сомнений в том, что в самое ближайшее время ваш дом станет умным, нет никаких, ведь уже сегодня есть умные помощники Amazon Echo и Google Assistant, которые могут регулировать температуру, управлять светом и быть медиацентром для управления всеми устройствами в вашем жилище. За последнее время анонсировано огромное количество платформ для умного дома: Samsung создал платформу Smart Things для управления умным домом, Google приобрел Nest ровно для тех же целей. И уже сегодня центром всех этих систем является именно мобильное устройство, которое посредством установленных в него приложений может контролировать все, вплоть до чайника и холодильника. Мобильное устройство все глубже проникает в наше бытовое и личное пространство, являясь помощником в бытовых делах, которые, как ещё недавно казалось, полностью были отделены от интернета, а уже сегодня количество предметов, подключенных к Интернету, превысило число людей на Земле.
В-четвертых, лавинообразное развитие технологий виртуальной реальности, которые все так же базируются на наличии у человека мобильного устройства. Samsung Gear, Homido, LG 360 VR, Google Daydream — и этими производителями список VR-гарнитур и платформ не ограничивается. Глядя на сегодняшние возможности этих устройств и первые попытки применения VR в нашей жизни, невольно задумываешься не о том времени, когда виртуальная реальность войдет в нашу жизнь, а когда она станет частью этой самой жизни. Если пофантазировать и несколько абстрагироваться от дня сегодняшнего, то можно представить время, когда VR будет настолько интегрирован в реальность, что отличить одно от другого будет просто невозможно. И если вернуться на шаг назад в наших рассуждениях и вспомнить все те знания, которые будет нести в себе мобильное устройство обо всех аспектах нашей жизни, и о роли, которое оно будет в них играть, то можно лишь догадываться, как изменится наша повседневная жизнь. Ясно одно — точка, в которой человек перестанет отличать реальность от виртуального мира, похоже, не за горами и хочется надеяться, что «функционирование цивилизации в условиях свободы от технологических и материальных ограничений» станет новым витком эволюции, как это предсказывал еще один писатель-фантаст, Станислав Лем, в своей книге «Сумма технологий».
Стоит помнить, что будущее многовариантно, и возможно, все пойдет совсем не так, как мы описали, но в одном можно быть уверенным – мир меняется стремительно, и в нем выигрывает тот, кто не стоит на месте. Готов ли ты и твой бизнес к мобильному будущему, сегодня зависит только от тебя!